Bota Feminina Comfort Line
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Como rastreio o meu pedido?
O código de rastreamento é emitido e enviado por e-mail em até 24 horas após a confirmação do pagamento. A primeira movimentação pode levar de 1 a 3 dias úteis para aparecer no sistema dos Correios ou da transportadora.
Qual é o prazo de entrega?
O pedido é processado em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Depois da postagem, o prazo da entrega padrão é de 8 a 12 dias úteis.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas no checkout e podem incluir Pix, cartão de crédito em até 12 vezes e boleto bancário. As condições e o valor total são informados antes da confirmação do pagamento.
Como faço para devolver um produto?
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar apresentar justificativa e com o retorno pago pela Vezane. Também oferecemos devolução comercial em até 30 dias, conforme as condições da nossa política.
Antes de enviar o produto, entre em contato pelo e-mail contato@vezane.com.br ou pelo WhatsApp (11) 5304-7531.
Posso cancelar meu pedido?
Sim. Pedidos que ainda não foram postados podem ser cancelados sem custo. Como o processamento acontece em até 24 horas, entre em contato o mais rápido possível.
Após a postagem, você poderá recusar o recebimento ou solicitar a devolução conforme nossa política.
Como funciona o reembolso?
Após o recebimento da devolução, o produto será conferido em até 3 dias úteis. Depois da aprovação, o reembolso será processado em até 5 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Em pagamentos por cartão, o crédito poderá aparecer na fatura atual ou em até duas faturas subsequentes.
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